Скоринг заказов с помощью машинного обучения и CRM

Скоринг заказов с помощью машинного обучения и CRM

Насколько для Вас важно понимать вероятность заключения сделки поступившего нового заказа? Очевидно, что если не критично, то очень хотелось бы иметь такую информацию, чтобы сразу либо отсеивать маловероятные заказы и не тратить ресурсы продаж, или попытаться каким-то образом воздействовать на это и все-таки»дотолкнуть» заказ до покупки. Подобный функционал был бы очень полезным, как компаниям, ориентированным наЧитать больше про Скоринг заказов с помощью машинного обучения и CRM[…]

Сеть «Перекресток»: Автоматизация программы лояльности (CRM)

Сеть «Перекресток»: Автоматизация программы лояльности (CRM)

Очень интересный кейс по автоматизации бизнес процессов программы лояльности CRM розничной сети «Перекресток». Ключевой задачей проекта было создание единой автоматизированного workflow для учета скидок, проведения маркетинговых кампаний и анализа их результативности. На старте перед запуском проекта в данную работу были вовлечены сотрудники различных департаментов, весь цикл проведения маркетинговых акций требовал много ручных операций извлечения/обработки данныхЧитать больше про Сеть «Перекресток»: Автоматизация программы лояльности (CRM)[…]

Презентация CRM bpmonline 7.8 — crm видео обзор онлайн

Презентация CRM bpmonline 7.8 — crm видео обзор онлайн

  Представляем вашему вниманию видео обзор нового релиза CRM системы bpmonline 7.8. В ходе данной презентации управляющий партнер Террасофт Катерина Костерева вместе со своими коллегами не только расскажет о новых функциональных возможностях системы (в сфере визуального интерфейса, движка бизнес процессов, ряда сервисов и утилит), но и поделится ключевыми целями/планами развития продуктовой линейки bpmonline в ближайшемЧитать больше про Презентация CRM bpmonline 7.8 — crm видео обзор онлайн[…]