Закрывайте больше сделок и увеличивайте продажи
Единое база клиентов и контрагентов
С помощью системы bpm’online pharma Вы сможете объединить всю информацию о ваших клиентах, дилерах, аптечных сетях и поставщиках. Полный профиль компании, контактные данные, категоризация позволит сегментировать и анализировать работу с вашими контрагентами
Полная история взаимоотношений с клиентами
Фиксируйте всю историю работы с вашими клиентами и партнерами – встречи, звонки, подготовленные документы, поставки товара позволят понимать текущее состояние работы, выстраивать эффективную стратегию сотрудничества в будущем
Госпитальные продажи и работа с сетями
Автоматизируйте всю работу в рамках госпитальных продаж с помощью встроенного бизнес процесса. Система проведет Вас по шагам от оценки потенциала ЛПУ до закрытия сделки. С помощью воронки продаж можно отслеживать состояние по всем сделкам, конверсию, эффективность работы каждого сотрудника/отдела продаж
Управление соглашениями с аптечными сетями
Ведите полную базу договоров и соглашений в рамках единой CRM системы. В карточке договора фиксируйте ключевую информацию, препараты, цены, объемы закупок, скидки и акции. Визируйте договоры прямо в системе, привязывайте скан-копии, формируйте печатные формы по шаблону Word и PDF
Управление медицинскими представителями
Система позволит эффективным образом управлять и контролировать работу медицинский представителей. Планируйте график посещений, фиксируйте результаты и отслеживайте выполнение плана. С помощью мобильного приложения полевые сотрудники могут смотреть маршрут на карте и фиксировать результат посещений
Планирование и управление продажами
Управляйте продажами с помощью нашей СРМ системы – храните полную информацию о сделке, ассортименте товара, ценах, скидках и объемах закупки. Отмечайте стадии и текущий прогресс по сделке. Планируйте и контролируйте продажи в разрезе регионов/отделов/продуктов/сотрудников
Автоматизация бизнес процессов
Повышайте качество и эффективность работы компании – автоматизируйте бизнес процессы и все ручные операции. Это позволит стандартизировать процессы обслуживания клиентов, улучшить качество сервиса, сократить потери времени на рутинные операции
Управление продуктовым портфелем
Ведите всю базу ваших продуктов в bpm’online pharma. Имеется возможность построения дерева продуктов с фиксацией всей необходимой информации по продукту, его характеристикам, бренду, формам выпуска и так далее
Отчеты и аналитика
Анализируйте деятельность вашей компании в любых разрезах, включая, данные по клиентам, продажам, маркетинговым активностям, эффективности работы сотрудников и бизнес подразделений. Помимо предустановленных отчетов Вы сможете создавать новые графики и аналитические представления